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近日，哈尔滨市公安局呼兰分局公园路派出所民警及时化解了一场因“操作失误”而引发的“误会”，快速帮助商户挽回损失。 3月9日12时，公园路派出所接到辖区某商户报警求助称，曾有顾客在自家商店买货未付款，希望公安机关帮忙找到顾客要回货款，民警随即赶往商店了解情况。 原来，3月7日上午，一名老年顾客来到商店买走了1000多元的货品，并通过“扫码支付”方式付款，但刚刚店员在查看账目时却意外发现老人当时并未付款成功。了解情况后，民警通过查看监控、调取流水等方式确认了事件真伪，并通过多方查询确认了当日买货老人的信息。 “我现在人在外地，实在是不好意思，真是不太懂手机操作，当时还以为钱扫过去了……”经过电话沟通，老人向商户真诚道歉，并表示由于不熟悉操作流程才导致出现了未付款的“误会”。随后，在民警的“远程协助”下，老人立即通过线多元货款转给了商户。 竞技宝官网app |
